Notre mission

 

Notre mission est de protéger les biens, les lieux et les personnes, tout en contribuant à réduire les pertes. Nous veillons également à maintenir un environnement sûr, respectueux et professionnel, tant pour votre clientèle que pour votre personnel.

Nous proposons des services de sécurité adaptés aux besoins des commerces, des entreprises, des événements et des propriétés résidentielles. De la surveillance préventive au contrôle des accès, en passant par les rondes de sécurité et les interventions sur place, notre équipe qualifiée assure une présence fiable et professionnelle en tout temps.

Une approche préventive et personnalisée

Chaque environnement présente des risques qui lui sont propres. C’est pourquoi nous prenons le temps d’évaluer vos besoins afin d’élaborer un plan de sécurité sur mesure. Conçu pour prévenir les incidents, rassurer vos visiteurs et soutenir vos équipes au quotidien, il s’adapte pleinement à votre réalité.

 

 

Services d’agents de sécurité

Chez GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ, nos services d’agents de sécurité sont conçus pour assurer la protection des personnes, des biens et des infrastructures, tout en prévenant les risques et en favorisant un environnement sécuritaire.

Nous déployons des agents qualifiés, professionnels et rigoureux, capables d’intervenir avec discernement, vigilance et efficacité. Chaque mandat fait l’objet d’une approche personnalisée, adaptée aux besoins de notre clientèle, aux particularités des lieux et aux exigences opérationnelles.

Notre engagement repose sur une présence dissuasive et stratégique, des procédures d’intervention structurées, une communication efficace et un suivi rigoureux des activités de sécurité, afin d’offrir à nos clients un service fiable, transparent et professionnel.

Nos agents de sécurité au Québec — 24 h/24, 7 j/7

Chez GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ, nos agents de sécurité qualifiés sont à votre service en tout temps, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Selon vos besoins, nous proposons des services de sécurité fiables, rigoureux et professionnels, adaptés à la réalité de votre entreprise, de vos installations et de vos activités. Notre priorité est d’assurer la protection des personnes, des biens et des infrastructures grâce à une présence préventive, dissuasive et stratégique.

Nos principales fonctions

Surveillance préventive et patrouilles de sécurité

Nos agents effectuent des rondes de surveillance stratégiques afin de prévenir les vols, le vandalisme, les intrusions et les comportements suspects. Ils veillent à maintenir un environnement sécuritaire et à détecter rapidement toute situation inhabituelle.

Contrôle des accès et gestion des entrées

Nous assurons le contrôle des entrées et des sorties, la vérification des autorisations et la surveillance des zones réglementées, conformément aux procédures établies par le client.

Intervention professionnelle et gestion des incidents

Nos agents interviennent avec discernement et professionnalisme lors d’incidents ou de situations à risque. Ils appliquent les procédures appropriées, privilégient la prévention et utilisent, lorsque la loi le permet et que la situation le justifie, des moyens d’intervention proportionnés.

Gestion des conflits et désescalade

Nous privilégions la communication, la prévention et les techniques de désescalade afin de réduire les tensions, de prévenir l’escalade des conflits et de préserver un environnement sécuritaire pour tous.

Rédaction de rapports d’intervention détaillés

Chaque incident, intervention ou situation inhabituelle fait l’objet d’une documentation claire, précise et professionnelle, selon les exigences du mandat. Ces rapports facilitent le suivi des événements et la prise de décisions.

Collaboration avec les services d’urgence et les autorités

Lorsque la situation l’exige, nos agents communiquent avec les services policiers, les services incendie et les services ambulanciers afin de faciliter une intervention appropriée et coordonnée.

Une sécurité professionnelle, encadrée et adaptée à vos besoins

Chez GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ, nous privilégions une approche structurée, fondée sur la prévention, la vigilance, la qualité des interventions et le respect des lois et règlements applicables au Québec.

Notre engagement : offrir à chaque client un service de sécurité fiable, une présence professionnelle et un suivi rigoureux, adapté aux particularités de son environnement.

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ — Votre sécurité, notre engagement.

 

 

 

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ

Services de sécurité, formation continue et solutions technologiques

La compétence au service de votre sécurité.

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ propose des services de sécurité professionnelle, des formations continues spécialisées et des solutions technologiques adaptées aux besoins des entreprises, des établissements institutionnels et des organisations publiques et privées.

Notre approche repose sur le professionnalisme, la prévention, la qualité des interventions, la traçabilité des opérations et le respect des lois et règlements applicables au Québec.

1. FORMATION CONTINUE POUR AGENTS DE SÉCURITÉ

Développez vos compétences. Renforcez votre expertise.

Nous proposons des formations continues destinées aux agents de sécurité, aux superviseurs, aux chefs d’équipe et aux professionnels du secteur de la sécurité privée.

Nos formations visent à perfectionner les compétences professionnelles, à améliorer les pratiques opérationnelles et à préparer les intervenants à gérer efficacement différentes situations rencontrées sur le terrain.

Sécurité privée et interventions professionnelles

  • Rôles, responsabilités et limites légales de l’agent de sécurité

  • Cadre légal applicable à la sécurité privée au Québec

  • Droits, obligations, éthique et déontologie professionnelle

  • Observation, vigilance et prévention des incidents

  • Contrôle d’accès et gestion des visiteurs

  • Patrouilles préventives et surveillance des installations

  • Protection des personnes, des biens et des lieux

  • Gestion des conflits et des situations difficiles

  • Rédaction de rapports d’événements et d’intervention

Communication et procédures opérationnelles

  • Techniques de communication radio

  • Procédures radio et protocoles d’urgence

  • Alphabet phonétique international

  • Codes de communication et transmission des messages

  • Communication professionnelle avec les clients et le public

  • Prise de notes et consignation des événements

  • Rédaction de rapports quotidiens et circonstanciés

  • Transmission des consignes et passation de quart

  • Coordination avec les superviseurs et les services d’urgence

Gestion des conflits et intervention en crise

  • Intervention en situation de crise

  • Intervention en crise et prévention de la violence (ICPV)

  • Prévention et désescalade des conflits

  • Techniques d’intervention verbale

  • Gestion des comportements agressifs

  • Intervention auprès de personnes en détresse

  • Sensibilisation aux enjeux de santé mentale

  • Approches adaptées aux personnes autistes ou ayant des besoins particuliers

  • Analyse des risques et prévention des incidents

  • Intervention en milieu institutionnel et hospitalier

Techniques d’intervention et sécurité personnelle

  • Principes d’intervention sécuritaire

  • Positionnement, distance et protection personnelle

  • Techniques de contrôle et de désengagement

  • Menottage et utilisation sécuritaire des équipements, selon les autorisations applicables

  • Formation technique Monadnock

  • Utilisation du PR-24 et du bâton télescopique, selon le cadre légal applicable

  • Techniques de points de pression, lorsque appropriées et autorisées

  • Prévention des blessures lors des interventions

  • Utilisation proportionnée de la force et responsabilités juridiques

Premiers soins et intervention d’urgence

  • Premiers soins en milieu de travail

  • Réanimation cardiorespiratoire (RCR)

  • Utilisation du défibrillateur externe automatisé (DEA)

  • Intervention auprès d’une personne inconsciente

  • Reconnaissance des urgences médicales

  • Gestion initiale d’un incident médical

  • Coordination avec les services préhospitaliers d’urgence

  • Soins d’urgence cardiaque

  • Programme Premier Répondant avancé de 60 heures, selon les exigences applicables

Sécurité en milieu institutionnel, hospitalier et judiciaire

  • Sécurité en milieu hospitalier

  • Gestion des comportements perturbateurs

  • Prévention de la violence en milieu de soins

  • Sécurité dans les établissements publics

  • Contrôle des accès et gestion des déplacements

  • Prévention des incidents dans les salles d’audience

  • Communication avec le personnel administratif et judiciaire

  • Rédaction de rapports professionnels destinés aux responsables des sites

Surveillance et technologies de sécurité

  • Introduction aux systèmes de vidéosurveillance

  • Caméras de surveillance et contrôle d’accès

  • Observation et consignation des activités suspectes

  • Procédures de surveillance des installations

  • Utilisation des outils numériques de rapport

  • Rondes de sécurité et vérification des points de contrôle par codes QR

  • Traçabilité des interventions et transmission des rapports

Supervision et perfectionnement professionnel

  • Formation des superviseurs en sécurité

  • Gestion d’équipe et répartition des tâches

  • Encadrement des agents de sécurité

  • Gestion des situations d’urgence

  • Contrôle de la qualité des services

  • Service à la clientèle

  • Gestion des plaintes et des situations délicates

  • Santé et sécurité au travail

  • Prévention des risques professionnels

  • Formation des formateurs et perfectionnement pédagogique

Des formations adaptées à vos besoins

Nos formations peuvent être adaptées aux besoins des entreprises, des établissements institutionnels, des équipes de sécurité et des organisations qui souhaitent perfectionner les compétences de leur personnel.

Les formations sont offertes en français, en anglais, en portugais et en espagnol, selon la disponibilité des formateurs et le programme choisi.

2. NOTRE PLATEFORME NUMÉRIQUE GISSECURE.COM

Une gestion moderne, transparente et efficace

Chez GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ, nous mettons la technologie au service de la sécurité grâce à notre plateforme numérique GISSECURE.COM, qui soutient la gestion opérationnelle, le suivi des rondes et la documentation des interventions.

Cette solution contribue à améliorer la traçabilité des activités, la supervision des équipes et le suivi des services rendus à nos clients.

Les avantages de notre plateforme

Suivi des rondes de sécurité

Vérification des points de contrôle à l’aide de codes QR, conformément aux procédures établies.

Traçabilité des interventions

Consignation des interventions, des événements et des activités opérationnelles afin de faciliter leur suivi.

Rapports numériques

Documentation des événements et rédaction de rapports permettant de conserver une trace des activités réalisées.

Suivi des heures et des activités

Consignation des heures de travail et des opérations effectuées, selon les fonctionnalités disponibles.

Gestion et supervision des opérations

Centralisation des renseignements nécessaires au suivi des équipes et à la coordination des services de sécurité.

Suivi des services pour nos clients

Amélioration de la visibilité sur les opérations effectuées et de la documentation des services rendus, selon les accès et les fonctionnalités prévus.

3. NOTRE CENTRE DES OPÉRATIONS DE SÉCURITÉ (COS)

Une présence opérationnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Notre Centre des opérations de sécurité (COS) soutient la coordination et le suivi des opérations selon les modalités des services convenus avec nos clients.

Grâce à nos procédures opérationnelles et à nos outils de communication et de suivi, nous favorisons une gestion structurée des événements, une meilleure circulation de l’information et une documentation professionnelle des interventions.

Notre approche associe la présence de personnel qualifié, la supervision opérationnelle et les outils technologiques afin de soutenir la continuité et la qualité des services.

4. NOTRE ENGAGEMENT ENVERS NOS CLIENTS

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ s’engage à offrir des services professionnels fondés sur la compétence, la prévention, la rigueur et la transparence.

Nos interventions sont encadrées par des procédures claires et documentées, adaptées aux exigences des mandats et aux lois et règlements applicables au Québec.

Nous cherchons à fournir à chaque client une solution adaptée à ses besoins, combinant :

  • Des agents qualifiés et professionnels

  • Des formations continues et du perfectionnement

  • Des procédures opérationnelles structurées

  • Des outils numériques de suivi et de traçabilité

  • Une documentation rigoureuse des interventions

  • Un soutien opérationnel selon les modalités du service

Notre objectif est de contribuer à la protection des personnes, des biens et des installations, tout en maintenant des standards élevés de professionnalisme.

5. COMMUNIQUEZ AVEC NOTRE ÉQUIPE

Vous souhaitez obtenir des services de sécurité, perfectionner les compétences de vos agents ou découvrir les avantages de notre plateforme de suivi opérationnel?

Notre équipe peut vous accompagner dans le choix des services et des formations adaptés à votre organisation.

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ

Services de sécurité | Formation continue | Suivi numérique | Supervision opérationnelle

Plateforme numérique : GISSECURE.COM

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ — Votre sécurité, notre engagement. La compétence humaine et la technologie au service de vos opérations.

Sécurité conforme et responsable :

               

Conformité réglementaire, rigueur et protection de nos clients

Chez GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ, nous accordons une importance primordiale au respect des lois et des règlements applicables au Québec, notamment ceux qui encadrent l’industrie de la sécurité privée.

Nos activités sont réalisées selon des procédures opérationnelles rigoureuses, structurées et documentées, favorisant la traçabilité des interventions, la gestion efficace des incidents et le respect des obligations professionnelles et réglementaires.

Nous adoptons une approche axée sur la prévention, la gestion des risques et la responsabilisation de nos équipes. Chaque intervention est menée avec discernement, intégrité et professionnalisme, dans le respect des droits des personnes et des exigences propres à l’environnement de nos clients.

Notre objectif est de contribuer à réduire les risques opérationnels, à protéger les personnes et les biens et à préserver les intérêts de nos clients grâce à des pratiques de sécurité rigoureuses et transparentes.

GLOBAL INTERNATIONAL SÉCURITÉ — La conformité, la prévention et le professionnalisme au service de votre sécurité.

Sécurité sur mesure pour vos besoins

Nous sommes fiers de notre capacité à nous adapter et de notre engagement envers l'excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre tranquillité d'esprit.

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